Senior Manager - Casualty Claims
My client is a P&C insurtech and is hiring for a Senior Claims Manager based in Chicago. This individual will play a critical role in overseeing complex casualty claims while operating in a fast-paced, high-volume environment. The role will have end-to-end ownership of claims, from initial assessment through final resolution, and will help shape scalable claims processes as the business continues to grow.
Responsibilities
* Lead and manage complex casualty claims, with a strong focus on general liability and related lines
* Oversee the full claims lifecycle, from initial intake and coverage assessment through investigation, litigation management, and ultimate resolution
* Handle a high volume of claims while ensuring consistent quality, accuracy, and timeliness
* Develop and execute resolution strategies, including settlement authority and negotiation
* Manage and monitor outside counsel, TPAs, and other vendors to ensure performance, cost control, and alignment with internal standards
* Partner cross-functionally with underwriting, actuarial, legal, product, and technology teams to support claims outcomes and operational improvements
* Identify trends, root causes, and opportunities for process optimization in a technology-driven environment
* Contribute to the development of scalable claims workflows, guidelines, and best practices as the platform expands
Qualifications
* 8+ years of experience managing complex casualty claims within P&C insurance
* Proven background in handling high-volume claims environments without sacrificing quality
* Strong expertise in initial claim assessments, coverage analysis, liability evaluation, and resolution strategy development
* Experience working closely with litigation counsel and managing disputable or litigated claims
* Prior experience at a carrier, MGA, or insurtech strongly preferred
* Ability to operate comfortably in a fast-paced, evolving insurtech setting
* Strong communication skills with the ability to influence internal and external stakeholders
FAQs
Herzlichen Glückwunsch – wir wissen, dass es ein großer Schritt ist, sich die Zeit für eine Bewerbung zu nehmen. Wenn Sie sich bewerben, werden Ihre Angaben direkt an den zuständigen Berater weitergeleitet, der aktiv nach passenden Talenten sucht. Aufgrund der hohen Nachfrage können wir uns möglicherweise nicht bei allen Bewerbern zurückmelden. Wir behalten Ihren Lebenslauf und Ihre Daten jedoch stets in unserer Datenbank und melden uns bei Ihnen, sobald wir ähnliche Positionen sehen oder Fähigkeiten identifizieren, die das Wachstum von Unternehmen vorantreiben können.
Ja. Auch wenn diese Position nicht perfekt zu Ihrem nächsten Karriereschritt passt, hilft uns Ihre Bewerbung dabei, Ihre Fachkenntnisse und Ziele besser zu verstehen. So stellen wir sicher, dass Sie bei der passenden Gelegenheit auf unserem Radar sind.
Wir arbeiten auf unterschiedliche Weise: Zum einen veröffentlichen wir die aktuell verfügbaren Positionen auf unserer Website. Häufig können wir jedoch aus Gründen der Vertraulichkeit nicht alle Vakanzen ausschreiben. Darüber hinaus arbeiten wir mit Kunden zusammen, die einen stärkeren Fokus auf Fähigkeiten legen und darauf, was erforderlich ist, um ihr Unternehmen zukunftssicher aufzustellen.
Aus diesem Grund empfehlen wir, Ihren Lebenslauf zu registrieren, damit Sie auch für Positionen berücksichtigt werden können, die noch nicht geschaffen wurden.
Ja, wir unterstützen Sie bei der Optimierung Ihres Lebenslaufs und der Vorbereitung auf Vorstellungsgespräche. Von individueller Beratung über die gezielte Vorbereitung auf Interviews bis hin zu Gehalts- und Vertragsverhandlungen stehen wir Ihnen während Ihres gesamten nächsten Karriereschritts zur Seite.