Production Support Engineer
Production Support Engineer - Trading Systems
This is a rare chance to join the technology backbone of one of the world's most ambitious digital asset firms - a company that operates at the intersection of institutional finance and crypto markets, moving serious capital across global venues every day.
The team supporting their trading and risk infrastructure needs a sharp, independent engineer who thrives in fast-moving environments. When the market is open, every second counts - and your instincts, speed, and depth of knowledge are what keep things running. This is not a service desk. You will be deep in logs, databases, and systems alongside traders and engineers - hunting root causes, not managing queues.
Key Responsibilities
- Lead investigation and resolution of production incidents across trading and risk systems
- Dig into logs, SQL, and system metrics to find root causes - not just symptoms
- Work directly with traders, quant teams and developers during live incidents
- Support order flow, execution pipelines, market data feeds, and trade lifecycle processes
- Build automation and tooling that eliminates repetitive manual operations
- Improve monitoring, observability, and alerting across the stack
- Participate in on-call and out-of-hours incident response
Key skills
- Linux / Unix environments
- SQL for investigation and debugging
- Production incident troubleshooting
- Monitoring tools - Geneos, Splunk, Dynatrace
- Scripting and automation - Python, Bash
Highly valued experience
- FIX protocol
- Exchange connectivity and market data systems
- Messaging systems - Kafka, Solace, Tibco, MQ
- Order management systems (OMS / EMS)
- Trading platform infrastructure
- Understanding of trading lifecycle and order flow
FAQs
Herzlichen Glückwunsch – wir wissen, dass es ein großer Schritt ist, sich die Zeit für eine Bewerbung zu nehmen. Wenn Sie sich bewerben, werden Ihre Angaben direkt an den zuständigen Berater weitergeleitet, der aktiv nach passenden Talenten sucht. Aufgrund der hohen Nachfrage können wir uns möglicherweise nicht bei allen Bewerbern zurückmelden. Wir behalten Ihren Lebenslauf und Ihre Daten jedoch stets in unserer Datenbank und melden uns bei Ihnen, sobald wir ähnliche Positionen sehen oder Fähigkeiten identifizieren, die das Wachstum von Unternehmen vorantreiben können.
Ja. Auch wenn diese Position nicht perfekt zu Ihrem nächsten Karriereschritt passt, hilft uns Ihre Bewerbung dabei, Ihre Fachkenntnisse und Ziele besser zu verstehen. So stellen wir sicher, dass Sie bei der passenden Gelegenheit auf unserem Radar sind.
Wir arbeiten auf unterschiedliche Weise: Zum einen veröffentlichen wir die aktuell verfügbaren Positionen auf unserer Website. Häufig können wir jedoch aus Gründen der Vertraulichkeit nicht alle Vakanzen ausschreiben. Darüber hinaus arbeiten wir mit Kunden zusammen, die einen stärkeren Fokus auf Fähigkeiten legen und darauf, was erforderlich ist, um ihr Unternehmen zukunftssicher aufzustellen.
Aus diesem Grund empfehlen wir, Ihren Lebenslauf zu registrieren, damit Sie auch für Positionen berücksichtigt werden können, die noch nicht geschaffen wurden.
Ja, wir unterstützen Sie bei der Optimierung Ihres Lebenslaufs und der Vorbereitung auf Vorstellungsgespräche. Von individueller Beratung über die gezielte Vorbereitung auf Interviews bis hin zu Gehalts- und Vertragsverhandlungen stehen wir Ihnen während Ihres gesamten nächsten Karriereschritts zur Seite.