Microsoft 365 Administrator - Contract-to-Hire
Summary
A growing organization is seeking a Microsoft 365 Administrator to support and optimize its digital workplace environment. This is a contract-to-hire opportunity, with strong performers considered for permanent roles. The position focuses on Tier 1 & Tier 2 support, service reliability, and secure operations, while also playing a key role in AI adoption, governance, and productivity optimization.
You will act as the primary owner of the Microsoft 365 environment and AI-enabled workflows, ensuring technology enables end users effectively while maintaining strong security, compliance, and governance standards.
Key Responsibilities
Deploy, configure, and optimize Microsoft 365 services including Teams, Outlook, Word, Excel, PowerPoint, and AI-assisted productivity tools
Implement and manage endpoint and device lifecycle management using modern MDM solutions, enforcing security and compliance baselines
Provide Tier 1 and Tier 2 support for productivity tools, identity and access issues, and connectivity-related incidents
Manage user onboarding and offboarding, including workstation setup, licensing, access controls, and group-based permissions
Administer identity and access controls, including Conditional Access, MFA, and security baselines
Develop, implement, and enforce AI governance policies to ensure responsible and compliant usage
Monitor AI tool adoption and usage, identifying opportunities to improve workflows and efficiency
Deliver end-user training, documentation, and ongoing guidance on productivity and AI-enabled tools
Partner with IT leadership to integrate AI capabilities into business processes while maintaining security and compliance
Implement and manage compliance controls such as data loss prevention, retention policies, and audit logging
Perform root cause analysis using logs and diagnostic tools for technical and security-related incidents
Maintain a knowledge base to support self-service and reduce support volume
Monitor service health dashboards and alerts, responding quickly to outages or degradations
Produce usage and licensing reports to optimize cost and resource allocation
Enforce governance around data sharing, guest access, and collaboration lifecycle management
Qualifications
Required
Bachelor's degree in Information Technology, Computer Science, Information Systems, or a related field
3-5 years of experience administering Microsoft 365 in an enterprise or regulated environment
Strong hands-on experience with core Microsoft 365 services, identity platforms, and endpoint management
Experience supporting AI-enabled productivity tools in a business environment
Solid background in identity and access management, security controls, and compliance frameworks
Proven experience delivering Tier 1 and Tier 2 support
Experience with technology procurement, consolidation, and managing technical debt
Strong troubleshooting, analytical, and problem-solving skills
Ability to communicate effectively with both technical and non-technical users
Preferred
Microsoft 365 or Azure certifications
Experience with governance frameworks, automation, scripting, or API-based integrations
Familiarity with device management across Windows and Apple ecosystems
Experience implementing AI adoption and governance programs
Exposure to low-code platforms or workflow automation tools
Prior experience in financial services, fintech, or other regulated industries
Background in creating internal training materials and user enablement programs
FAQs
Herzlichen Glückwunsch – wir wissen, dass es ein großer Schritt ist, sich die Zeit für eine Bewerbung zu nehmen. Wenn Sie sich bewerben, werden Ihre Angaben direkt an den zuständigen Berater weitergeleitet, der aktiv nach passenden Talenten sucht. Aufgrund der hohen Nachfrage können wir uns möglicherweise nicht bei allen Bewerbern zurückmelden. Wir behalten Ihren Lebenslauf und Ihre Daten jedoch stets in unserer Datenbank und melden uns bei Ihnen, sobald wir ähnliche Positionen sehen oder Fähigkeiten identifizieren, die das Wachstum von Unternehmen vorantreiben können.
Ja. Auch wenn diese Position nicht perfekt zu Ihrem nächsten Karriereschritt passt, hilft uns Ihre Bewerbung dabei, Ihre Fachkenntnisse und Ziele besser zu verstehen. So stellen wir sicher, dass Sie bei der passenden Gelegenheit auf unserem Radar sind.
Wir arbeiten auf unterschiedliche Weise: Zum einen veröffentlichen wir die aktuell verfügbaren Positionen auf unserer Website. Häufig können wir jedoch aus Gründen der Vertraulichkeit nicht alle Vakanzen ausschreiben. Darüber hinaus arbeiten wir mit Kunden zusammen, die einen stärkeren Fokus auf Fähigkeiten legen und darauf, was erforderlich ist, um ihr Unternehmen zukunftssicher aufzustellen.
Aus diesem Grund empfehlen wir, Ihren Lebenslauf zu registrieren, damit Sie auch für Positionen berücksichtigt werden können, die noch nicht geschaffen wurden.
Ja, wir unterstützen Sie bei der Optimierung Ihres Lebenslaufs und der Vorbereitung auf Vorstellungsgespräche. Von individueller Beratung über die gezielte Vorbereitung auf Interviews bis hin zu Gehalts- und Vertragsverhandlungen stehen wir Ihnen während Ihres gesamten nächsten Karriereschritts zur Seite.