Assistant Manager Institutional Relations (f/m/d)
Assistant Manager - Institutional Relations (f/m/d)
Standort: Großraum Frankfurt (Hybrid)
Funktion: Client Relationship Management / Institutional Client Services
Möchten Sie Ihre Karriere in einer kundennahen Rolle innerhalb der Finanzdienstleistungsbranche weiterentwickeln? Diese Position bietet Ihnen die Möglichkeit, bei einem etablierten Investment‑ und Plattformanbieter einzusteigen, der institutionelle Kunden und strategische Partner in ganz Deutschland unterstützt.
Über die Rolle
Als Assistant Manager im Bereich Institutional Relations fungieren Sie als zentrale Ansprechperson für institutionelle Kunden, Spezialpools sowie Third‑Party‑Administration‑Partner. Ihr Ziel ist es, ein erstklassiges Kundenerlebnis sicherzustellen, langfristige Beziehungen auszubauen und die Zusammenarbeit mit unseren Partnern so reibungslos wie möglich zu gestalten.
Ihre Aufgaben umfassen unter anderem:
- Betreuung und Bearbeitung von täglichen Anfragen und operativen Vorgängen institutioneller Partner
- Unterstützung bei Serviceänderungen, jährlichen Due‑Diligence‑Prüfungen und regulatorischen Informationsanfragen
- Interne Vertretung der Kundeninteressen sowie Mitwirkung an nutzerfreundlichen Prozessoptimierungen
- Unterstützung bei Fachveranstaltungen sowie fachliche Mitarbeit in Projekten
- Förderung der Produkte und Services des Unternehmens durch professionelle und partnerschaftliche Interaktionen
Sie arbeiten in einem kooperativen Team, das Berater, institutionelle Kunden und Partner unterstützt und aktiv zur Weiterentwicklung des Geschäfts beiträgt.
Über Sie
Sie bringen mit:
- Berufserfahrung im Bankenumfeld oder in der Finanzdienstleistungsbranche
- Erfahrung im Client Service, Relationship Management, Vertriebsunterstützung oder in kundennahen Rollen
- Gutes Verständnis von Handels-, Abwicklungs- oder bankbezogenen Prozessen
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und ein sicheres Auftreten im Umgang mit Kunden auf allen Ebenen
- Eine serviceorientierte Arbeitsweise und die Fähigkeit, vertrauensvolle Beziehungen aufzubauen
- Hohe Flexibilität, Lernbereitschaft und Motivation zur Weiterentwicklung
- Sehr gute Englischkenntnisse und fließende Deutschkenntnisse
FAQs
Congratulations, we understand that taking the time to apply is a big step. When you apply, your details go directly to the consultant who is sourcing talent. Due to demand, we may not get back to all applicants that have applied. However, we always keep your CV and details on file so when we see similar roles or see skillsets that drive growth in organisations, we will always reach out to discuss opportunities.
Yes. Even if this role isn’t a perfect match, applying allows us to understand your expertise and ambitions, ensuring you're on our radar for the right opportunity when it arises.
We also work in several ways, firstly we advertise our roles available on our site, however, often due to confidentiality we may not post all. We also work with clients who are more focused on skills and understanding what is required to future-proof their business.
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