Specialist eBilling (m/w/d)
Wir suchen für ein etabliertes Unternehmen, das seit über 30 Jahren erfolgreich Mobilitätslösungen anbietet. Mit einem umfassenden Angebot aus Full-Service-Leasing, modernem Fuhrparkmanagement, Beratung und flexiblen Mobilitätskonzepten sorgt das Unternehmen dafür, dass Kund:innen jederzeit sorgenfrei mobil bleiben.
Als Teil einer international agierenden Unternehmensgruppe gestalten die Mitarbeitenden aktiv die Mobilität der Zukunft - in einer Welt, die sich stetig wandelt. Was das Unternehmen dabei auszeichnet, ist ein starker Teamspirit, echte Begeisterung für das tägliche Tun und eine große Leidenschaft für das Thema nachhaltige Mobilität.
Aufgaben:
- Steuerung des gesamten eBilling-Prozesses (Setup, Rechnungslauf, Versand)
- Beratung interner und externer Ansprechpartner zu Rechnungsvarianten und Übertragungswegen
- Bearbeitung von Kundenreklamationen inkl. Funktionstests bei Datenübertragungen
- Koordination externer Dienstleister (von Bestellung bis Einführung neuer Programmierungen)
- Entwicklung wirtschaftlich sinnvoller Handlungsalternativen
- Proaktive Prozessverbesserung und Umsetzung innovativer Ideen
- Elektronische Verarbeitung großer Datenmengen (Massendaten)
Qualifikationen:
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
- Sehr gutes Verständnis für Informationstechnologie
- Selbstständige, strukturierte und zielorientierte Arbeitsweise
- Teamfähigkeit und Freude am Umgang mit Menschen
- Erfahrung im Kundenkontakt, idealerweise mit Konflikt- und Eskalationsmanagement
- Sehr gute MS Office-Kenntnisse, insbesondere Excel
- Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse
- Hohes Maß an Engagement und Motivation
Benefits:
- Sicherer Arbeitsplatz in einer zukunftsorientierten Branche
- Offene Du-Kultur und wertschätzende Kommunikation
- 30 Urlaubstage + 4 Family & Friends-Tage pro Jahr
- Sonderurlaub für ehrenamtliches Engagement (bis zu 2 Tage)
- Flexible Arbeitszeiten & hybrides Arbeiten (bis zu 3 Tage Mobile Office)
- Umfangreiche Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
- Betriebliche Altersvorsorge & Gesundheitsangebote
- Regelmäßige Team- und Firmenevents
FAQs
Congratulations, we understand that taking the time to apply is a big step. When you apply, your details go directly to the consultant who is sourcing talent. Due to demand, we may not get back to all applicants that have applied. However, we always keep your resume and details on file so when we see similar roles or see skillsets that drive growth in organizations, we will always reach out to discuss opportunities.
Yes. Even if this role isn’t a perfect match, applying allows us to understand your expertise and ambitions, ensuring you're on our radar for the right opportunity when it arises.
We also work in several ways, firstly we advertise our roles available on our site, however, often due to confidentiality we may not post all. We also work with clients who are more focused on skills and understanding what is required to future-proof their business.
That's why we recommend registering your resume so you can be considered for roles that have yet to be created.
Yes, we help with resume and interview preparation. From customized support on how to optimize your resume to interview preparation and compensation negotiations, we advocate for you throughout your next career move.