Senior Claims Consultant
- Collaborate with the Claims Manager to develop performance and service standards, and assist in implementing and monitoring claims management plans.
- Prepare management reports to track performance and outcomes.
- Mentor junior claims professionals and participate in ongoing training under the Director of Risk Management Services.
- Review claim documentation for coverage accuracy and maintain updates in EPIC.
- Handle complex inquiries from insureds, third-party claimants, and colleagues, ensuring timely and effective resolutions.
- Prepare detailed loss summaries and assist in creating specialized claims service plans for VIP clients.
- Analyze loss details, financial impacts, and reserve trends, including workers' compensation reserve analysis.
- Stay current on legislative and regulatory changes impacting claims advocacy and educate clients and colleagues accordingly.
- Conduct field inspections, client claim reviews, and liaise between clients and carriers to resolve issues and establish special handling instructions.
- Support producers with claims enrolled in workers' compensation programs, including reviewing NCCI Worksheets and Mod-Master reports.
- Maintain agency claims logs, large loss reports, and litigated claims reports.
- Deliver claims training seminars and participate in professional development to maintain licenses and certifications.
- 10+ years of experience in casualty claims
- Bachelor's degree in business, accounting, or marketing preferred.
- Professional insurance-related designations highly desirable.
- Ability to obtain required state insurance licenses and adjuster's license within one year.
- Strong analytical, negotiation, and problem-solving skills.
- Proficiency in Microsoft Office and agency management systems.
- Excellent communication and interpersonal skills with the ability to work in a fast-paced environment.
FAQs
Herzlichen Glückwunsch – wir wissen, dass es ein großer Schritt ist, sich die Zeit für eine Bewerbung zu nehmen. Wenn Sie sich bewerben, werden Ihre Angaben direkt an den zuständigen Berater weitergeleitet, der aktiv nach passenden Talenten sucht. Aufgrund der hohen Nachfrage können wir uns möglicherweise nicht bei allen Bewerbern zurückmelden. Wir behalten Ihren Lebenslauf und Ihre Daten jedoch stets in unserer Datenbank und melden uns bei Ihnen, sobald wir ähnliche Positionen sehen oder Fähigkeiten identifizieren, die das Wachstum von Unternehmen vorantreiben können.
Ja. Auch wenn diese Position nicht perfekt zu Ihrem nächsten Karriereschritt passt, hilft uns Ihre Bewerbung dabei, Ihre Fachkenntnisse und Ziele besser zu verstehen. So stellen wir sicher, dass Sie bei der passenden Gelegenheit auf unserem Radar sind.
Wir arbeiten auf unterschiedliche Weise: Zum einen veröffentlichen wir die aktuell verfügbaren Positionen auf unserer Website. Häufig können wir jedoch aus Gründen der Vertraulichkeit nicht alle Vakanzen ausschreiben. Darüber hinaus arbeiten wir mit Kunden zusammen, die einen stärkeren Fokus auf Fähigkeiten legen und darauf, was erforderlich ist, um ihr Unternehmen zukunftssicher aufzustellen.
Aus diesem Grund empfehlen wir, Ihren Lebenslauf zu registrieren, damit Sie auch für Positionen berücksichtigt werden können, die noch nicht geschaffen wurden.
Ja, wir unterstützen Sie bei der Optimierung Ihres Lebenslaufs und der Vorbereitung auf Vorstellungsgespräche. Von individueller Beratung über die gezielte Vorbereitung auf Interviews bis hin zu Gehalts- und Vertragsverhandlungen stehen wir Ihnen während Ihres gesamten nächsten Karriereschritts zur Seite.