Client Manager (m/f/d)

Frankfurt

Permanent

Negotiable

Investment Management

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Wir unterstützen exklusiv ein international etabliertes und kontinuierlich wachsendes Unternehmen aus der Investment- und Finanzdienstleistungsbranche bei der Besetzung einer spannenden Position als Client Manager (m/w/d) in Frankfurt. Unser Mandant verfügt über eine starke europäische Präsenz und steht für hohe Servicequalität, innovative Anlagelösungen und langfristige Kundenbeziehungen. Zur Verstärkung des Client-Services-Teams suchen wir eine engagierte Persönlichkeit, die Kundenorientierung, organisatorisches Talent und Interesse an den Kapitalmärkten miteinander verbindet.

Die Position

In dieser vielseitigen, kundenorientierten Rolle fungieren Sie als wichtige Schnittstelle zwischen Kunden, Vertriebsteams und internen Fachbereichen. Sie übernehmen sowohl Relationship-Management-Aufgaben als auch operative und administrative Verantwortung und tragen maßgeblich dazu bei, exzellenten Service für institutionelle und professionelle Kunden sicherzustellen.

Ihre Aufgaben

Unterstützung des Vertriebsteams bei der Betreuung bestehender Kunden sowie beim Onboarding neuer Geschäftspartner
Selbstständige Bearbeitung eingehender Kundenanfragen und Koordination mit internen Fachabteilungen
Enge Zusammenarbeit mit unterschiedlichen europäischen Teams aus den Bereichen Client Service, Produktmanagement, Marketing, Legal, Compliance und Operations
Erstellung, Koordination und Verwaltung von Präsentationen, Ausschreibungsunterlagen und Marketingmaterialien
Pflege und Weiterentwicklung von CRM-Daten sowie Monitoring relevanter Vertriebsaktivitäten und Geschäftschancen
Sicherstellung einer fristgerechten und qualitativ hochwertigen Kundenkommunikation und Berichterstattung
Unterstützung bei Plattform- und Kunden-Onboardings sowie bei vertriebsnahen Prozessen und Dokumentationen
Erstellung interner Reports sowie Analyse von Kunden- und Marktaktivitäten
Planung und Organisation von Veranstaltungen, Roadshows, Roundtables und Webinaren
Unterstützung zielgerichteter Marketingkampagnen in enger Abstimmung mit internen Stakeholdern
Durchführung von Markt- und Wettbewerbsanalysen zur Identifikation neuer Geschäftsmöglichkeiten
Verantwortung für organisatorische und administrative Aufgaben im Büroalltag

Ihr Profil

Erfolgreich abgeschlossenes Studium im Bereich Wirtschaft, Finanzen, Volkswirtschaft oder einer vergleichbaren Fachrichtung
Erste oder mehrjährige Berufserfahrung im Finanzdienstleistungs-, Investment- oder Asset-Management-Umfeld von Vorteil
Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit sowie professionelles Auftreten im Umgang mit Kunden und internen Ansprechpartnern
Hohe Serviceorientierung und Freude an einer kundenfokussierten Tätigkeit
Strukturierte und detailorientierte Arbeitsweise mit ausgeprägtem Organisationstalent
Eigeninitiative, Teamgeist und lösungsorientiertes Denken
Interesse an Kapitalmärkten, Investmentthemen und aktuellen wirtschaftlichen Entwicklungen
Sicherer Umgang mit gängigen CRM-Systemen und MS-Office-Anwendungen

Warum diese Position?

Sie erwartet die Möglichkeit, in einem internationalen Umfeld mit kurzen Entscheidungswegen und hoher Sichtbarkeit zu arbeiten. Die Rolle bietet spannende Einblicke in die Investmentbranche, enge Zusammenarbeit mit erfahrenen Vertriebsexperten und vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten innerhalb eines dynamischen, europaweit vernetzten Teams.

FAQs

I have applied for a role, what happens next?

Congratulations, we understand that taking the time to apply is a big step. When you apply, your details go directly to the consultant who is sourcing talent. Due to demand, we may not get back to all applicants that have applied. However, we always keep your CV and details on file so when we see similar roles or see skillsets that drive growth in organisations, we will always reach out to discuss opportunities.

This role doesn’t 100% suit my next professional move, can you help?

Yes. Even if this role isn’t a perfect match, applying allows us to understand your expertise and ambitions, ensuring you're on our radar for the right opportunity when it arises.

We also work in several ways, firstly we advertise our roles available on our site, however, often due to confidentiality we may not post all. We also work with clients who are more focused on skills and understanding what is required to future-proof their business.

That's why we recommend registering your CV so you can be considered for roles that have yet to be created.

Can you help with resume preparation, interviews, and offer negotiation?

Yes, we help with CV and interview preparation. From customised support on how to optimise your CV to interview preparation and compensation negotiations, we advocate for you throughout your next career move.