Platform Support Engineer (Paris)
Our client, a rapidly growing Hedge fund, Is looking for a Platform Support Engineer in their London and Paris offices. If successful, you would be collaborating with traders, quant researchers, and senior engineers - ensuring stability, reliability, and responsiveness across their technology stack. You will own the support work flow: investigating, categorising, and resolving operational issues while escalating effectively when deeper expertise is required.
My client is looking for a strong troubleshooting mindset with structured problem solving, as well as solid experience with Linux systems, networking fundamentals, and cloud environments (AWS preferred). If this is something that interests you for your next career move, please apply below!
Your future role:
- Serve as the first point of contact for infrastructure and platform-related issues.
- Monitor alerts, logs and dashboards; respond promptly to incidents.
- Perform initial investigation, triage and resolution where possible.
- Escalate complex issues to the relevant senior engineers, providing clear context.
- Handle user requests (on boarding, permissions, environment setup, resource allocation).
Your current skill set:
- Strong troubleshooting mindset with structured problem-solving.
- Solid experience with Linux systems, networking fundamentals and cloud environments (AWS preferred).
- Familiarity with monitoring tools (e.g., Cloud Watch, Prometheus, Data dog, ELK).
- Knowledge of CI/CD pipelines, container platforms (Docker, Kubernetes) and scripting (Python, Bash, etc.).
- Clear, calm communication with both technical and non-technical stakeholders.
FAQs
Herzlichen Glückwunsch – wir wissen, dass es ein großer Schritt ist, sich die Zeit für eine Bewerbung zu nehmen. Wenn Sie sich bewerben, werden Ihre Angaben direkt an den zuständigen Berater weitergeleitet, der aktiv nach passenden Talenten sucht. Aufgrund der hohen Nachfrage können wir uns möglicherweise nicht bei allen Bewerbern zurückmelden. Wir behalten Ihren Lebenslauf und Ihre Daten jedoch stets in unserer Datenbank und melden uns bei Ihnen, sobald wir ähnliche Positionen sehen oder Fähigkeiten identifizieren, die das Wachstum von Unternehmen vorantreiben können.
Ja. Auch wenn diese Position nicht perfekt zu Ihrem nächsten Karriereschritt passt, hilft uns Ihre Bewerbung dabei, Ihre Fachkenntnisse und Ziele besser zu verstehen. So stellen wir sicher, dass Sie bei der passenden Gelegenheit auf unserem Radar sind.
Wir arbeiten auf unterschiedliche Weise: Zum einen veröffentlichen wir die aktuell verfügbaren Positionen auf unserer Website. Häufig können wir jedoch aus Gründen der Vertraulichkeit nicht alle Vakanzen ausschreiben. Darüber hinaus arbeiten wir mit Kunden zusammen, die einen stärkeren Fokus auf Fähigkeiten legen und darauf, was erforderlich ist, um ihr Unternehmen zukunftssicher aufzustellen.
Aus diesem Grund empfehlen wir, Ihren Lebenslauf zu registrieren, damit Sie auch für Positionen berücksichtigt werden können, die noch nicht geschaffen wurden.
Ja, wir unterstützen Sie bei der Optimierung Ihres Lebenslaufs und der Vorbereitung auf Vorstellungsgespräche. Von individueller Beratung über die gezielte Vorbereitung auf Interviews bis hin zu Gehalts- und Vertragsverhandlungen stehen wir Ihnen während Ihres gesamten nächsten Karriereschritts zur Seite.